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よくあるご質問
『 解約のお手続き 』 内のFAQ
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ご提出いただく本人確認書類は、写真付証明書なら1点、写真無証明書なら２点ご提出が必要となります（コピー可）。 ※名前・生年月日・住所が確認できるものをご提出ください（裏面に現住所が記載されている場合は、裏面のコピーも必要です）。 ご登録の名前・生年月日・住所と、本人確認書類の情報は同じでし... 詳細表示
- No：1772
- 公開日時：2017/08/29 15:49
- 更新日時：2018/04/10 19:32
- ウィザードFAQ
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マイページで一時払いの投資型商品の解約や年金一括支払の手続きをした場合、口座にはいつ振込まれますか？
マイページでお手続きをした場合、通常5営業日以内にお振込みいたします。 詳細表示
- No：1873
- 公開日時：2017/09/08 00:00
- 更新日時：2017/09/11 12:39
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マイページ上で手続きが完了する解約手続きは、取り消すことはできませんので、十分ご検討の上、お手続きください。 詳細表示
- No：1812
- 公開日時：2017/09/08 00:00
- 更新日時：2018/08/22 11:42
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本人確認書類の住所とマニュライフ生命の登録住所が違いますが、お手続きは可能ですか。
本人確認書類の住所とマニュライフ生命登録住所が違う場合、必要書類としてご利用いただけません。 マニュライフ生命登録住所が現住所と相違する場合は、請求書の「変更後住所」欄に現住所をご記入ください。 ※お電話またはインターネットにてお手続き頂くことも可能です。 本人確認書類の住所が現... 詳細表示
- No：1773
- 公開日時：2017/08/29 15:44
- 更新日時：2017/09/01 15:09
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解約をしたいのですが、契約者が死亡しています。どうすればよいですか？
契約者様の法定相続人様にお手続きいただくことになります。 法定相続人様よりお電話にてお問い合わせください。 お手続きに必要な書類をお送りします。 ※契約者様と被保険者様が同一の場合、保険金請求手続きとなる場合がございます。 詳細表示
- No：1099
- 公開日時：2017/06/15 17:13
- 更新日時：2017/06/27 09:47
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手に怪我をして、解約の請求書を記入出来ない場合、どうすればよいですか？
契約者様にかわって、代筆者様が書類を記入することで手続きが可能です。 代筆者様による手続き方法につきましては、契約者様よりお電話にてお問い合わせください。 詳細表示
- No：1098
- 公開日時：2017/06/15 17:07
- 更新日時：2017/06/27 09:07
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以下のいずれかの方法でお手続きください。 ＜インターネットによるお手続き＞ マイページのスマート会員の方が利用できるお手続きです。 お手続きができるご契約は、以下のとおりです。 ウェブ上でお手続きが完了するご契約 ： 一時払いの投資型商品（変額年金、外貨建定額年金、外貨建終身／... 詳細表示
- No：1090
- 公開日時：2017/12/20 00:00
- 更新日時：2018/07/30 10:33
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契約者ご本人様から、お電話にてお問い合わせください。 解約返戻金をご案内をいたします。 詳細表示
- No：1100
- 公開日時：2017/06/15 17:30
- 更新日時：2017/06/27 09:15
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