ワンタイムパスワードを複数回発行されている場合、古いワンタイムパスワードを入力されている可能性があります。 ワンタイムパスワード発行後は、メール受信までしばらくお待ちいただき、最新のワンタイムパスワードの入力をお願いいたします。 なお、受信状況によりましては、ワンタイムパスワードの到着が遅れる場合がございます。 詳細表示
契約者様・被保険者の『改姓』『受取⼈の変更』『保険料振替⼝座の変更』『住所の変更』の⼿続はマイページで出来ますか?
インターネット(マニュライフ生命マイページ)にてお手続きが可能です。 なお、受取人様の変更は、被保険者様の同意が必要となります。 <インターネットでのお手続き> マイページをご利用の方は、こちらからログインしてお手続きいただくことで、ご登録住所あてに必要書類をお送りします。 お手続き希... 詳細表示
マイページで一時払いの投資型商品の解約や年金一括支払の手続きをした場合、口座にはいつ振込まれますか?
マイページでお手続きをした場合、通常5営業日以内にお振込みいたします。 詳細表示
【Android(アンドロイド)】マイページへの新規登録時やログイン時に、ワンタイムパスワード入力画面が消えてしま...
【Android/アンドロイド】で操作されている場合 ワンタイムパスワードを受信されるメールタイプにより操作方法が異なります。 ※キーボードが消えてしまう場合は、こちらをご確認ください。 なお、OSバージョンやブラウザの種類によって操作方法が異なります。操作方法が下記とは異なる場合は、ご利用端末の取扱説... 詳細表示
「未来を楽しむ終身保険」「ラップパートナー」の契約について、積立金や解約返戻金推移のグラフをみています。円でなく、...
金額は全て円換算での表示となります。 詳細表示
・「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。 ・以前は到着していた場合でも、急にブロックされる可能性もございますのでご注意ください。 ・下記ドメインよりメールをお送り致しますので、メール受信の許可をお願いいたします。 「@manulife.... 詳細表示
マイページに登録するために用意しておくべきものはありますか。
マイページご登録の際は、以下の情報が必要です。 ご加入中の保険証券(年金証書)の種類-証券番号(複数ご契約をお持ちの方は、1件のみで結構です)。 メールアドレス 詳細表示
マイページへのログイン時、パスワードを誤入力し、ロックがかかりました。一定時間たつとリセットされますか。
時間経過によるロックの解除はございません。 以下、①②のいずれかの方法によりロック解除をお願い致します。 ①ログイン時にパスワードを誤った場合、アカウントをロックした旨をご契約者様へメールで通知をいたします。 お送りしたメールの内容に従い、パスワードを再設定いただくことで、アカウントロックの解除が可能で... 詳細表示
マイページで控除証明書再発行の手続きができないのはなぜですか?
マイページで生命保険料控除証明書再発行のお手続きを承る期間は、毎年10月下旬~翌年3月上旬の間です。 なお、受付期間中であるにもかかわらず、生命保険料控除証明書再発行のボタンを押下しても反応がない場合、直近の控除証明書は作成されていない可能性があります。 ご不明な点がありましたら、お電話にてお問い合わ... 詳細表示
マイページの「パスワードを忘れた場合はこちら」からパスワード再設定のメールが届いたが、URLが有効期限切れになる。
お手数ですが、PCやスマートフォン等、端末を変えていただくか、別のブラウザにてアクセスをお試しください。 詳細表示
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