三井住友銀行の「Olive（オリーブ）」というクレジットカードが登録できません。

三井住友銀行が発行している「Oliveカード」は、事前に三井住友銀行アプリにログインし、クレジットモードを選択した上で、当社が用意しているクレジットカード登録方法(マイページ又はお電話)でご登録いただければご利用可能です。 「47」から始まるデビットカード番号では登録できません。「49」から始まるク... 詳細表示

改姓しました。クレジットカードの変更は必要でしょうか。

クレジットカードのご名義が変更となった場合、変更のお手続きが必要となります。 保険契約のご名義の変更を頂いていない場合は、先に改姓のお手続きを頂く必要がございます。改姓手続き完了後、新しい保険証券を発送させて頂きます。お手元に届いた後、クレジットカードの変更手続きをお願いいたします。 詳細表示

保険料をクレジットカードで支払いたいのですが、取り扱い条件はありますか。

保険料をクレジットカードでお支払いされる場合は、当社の規定により、諸条件がございます。 お客様の保険契約におけるお取り扱いの可否につきましては、以下をご確認ください。 【お取り扱い条件】 １）クレジットカード払対象のご契約であること ＜対象商品＞ こだわり医療保険　こだわり医療保険Ｖ２　こだわり医療... 詳細表示

クレジットカード払の契約について「保険料お払込み方法の変更に関するご案内」を受け取りました。振込用紙も届きましたが...

下記のスケジュールとなります。お客様がお振込みされてから、当社で入金が確認できるまでに通常2～3営業日かかります。 ・月末までに当社にて入金確認後、カードを登録いただいた場合 ⇒登録いただいた新しいクレジットカードで請求されます ・月末までに当社にて入金が確認できたが、カードの登録はしない場合⇒ 従来のクレジ... 詳細表示

マイページから口座変更手続きを行いましたが、いつから新しい口座へ請求となりますか？

マイページから口座変更手続きを行った日、ご契約により異なります。以下をご参照ください。 なお、年払・半年払のご契約の場合は、年・半年単位のお払込期月に、保険料を振替させていただきます。 ●ご契約の「種類」番号が、475番～499番、500番台のご契約 【口座振替日が毎月27日の場合　※土日祝の場合は... 詳細表示

「クレジットカード情報更新のご依頼兼保険料請求のお知らせ」が届いたが、これは何ですか？

当月分の保険料をご登録いただいているクレジットカードへご請求させていただいた結果、クレジットカード会社より「お取扱い不能のため決済ができません」との連絡があり、当月の保険料領収ができなかった場合、発送しております。 書面に記載されている手順にて、最新のカード情報登録のお手続きをお願いいたします。 ※2021年... 詳細表示

クレジットカードのセキュリティコードは何を入力すればよいですか？

VISA・MASTERCARD・JCBの場合で、カード裏面のサインパネル右上に印字されている数字が7桁の場合は、末尾の3桁を入力してください。 AMERICAN EXPRESSの場合は、カード番号の右上にある4桁の数字です。 ≪お手続きいただけるマイページはこちら≫ 詳細表示

マニュフレックス/マニュメッド/マニュステップの定期払込保険料を変更したいのですが、どうすればよいですか？

インターネット（マニュライフ生命マイページ）でのお手続きが可能です。 ＜インターネットでのお手続き＞ マイページ上でお手続きが完了します。 こちらからログイン後、お手続き希望のご契約を選択のうえ、画面の表示に沿ってお手続きください。 ※マイページのご登録については、こちらからご覧くださ... 詳細表示

「こだわり個人年金（外貨建て）」の保険料の支払を一時的に停止することは可能ですか。

契約日から10年ご継続いただきますと、ご希望により保険料円払込額の停止が可能です。　　 手続きをご希望の場合は、恐れ入りますが、10年経過後にご連絡をお願いいたします。 なお、10年経過前のお支払の停止はできず、保険料のご入金が2ヵ月間無いとご契約は失効いたします。 詳細表示

口座変更の手続き状況を、マイページ上で確認することはできますか？

マイページ上で、手続き状況を確認することはできません。 マイページから口座変更手続きを行った場合、トップページの「お知らせ」欄にお手続きの受付履歴が表示されます。 【マイページで行ったお手続きの受付履歴】※書面などで行ったお手続きは表示されません。 <スマートフォン> ... 詳細表示