マイページでフレックスファンドの引出の手続きをした場合...

マイページでお手続きいただいた後、通常受付日の3営業日以内（最短１営業日後）に送金が完了します。 お手続きが完了しましたら、お手続き完了のご案内を郵送しますので、内容をご確認ください。 詳細表示

「個人番号（マイナンバー）ご提供のお願い」が届いている...

100万円超の保険金（年間20万円超の年金）等のお支払いが生じた場合に、お送りしております。 2016年1月1日から、保険会社は受取人様および契約者様の個人番号を記載した支払調書（法定調書）を所轄税務署に提出することが法律（国税通則法、所得税法等）によって義務付けられました。 詳細表示

手続きで本人確認書類の提出が必要ですが、何を提出すれば...

証券紛失等で、契約者さまの本人確認書類の提出が必要な場合、写真付証明書なら1点、写真無証明書なら２点をご提出ください（コピー可）。 ※名前・生年月日・住所が確認できるものをご提出ください（裏面に現住所が記載されている場合は、裏面のコピーも必要です）。 ご登録の名前・生年月日・住所と、本人確認書類の情報は同... 詳細表示

保険の受取手続きをしました。その後、亡くなった人の個人...

住民基本台帳法の改正により、同一世帯の親族であっても亡くなった方の個人番号（マイナンバー）が記載された住民票の取得ができなくなりました。 個人番号記載が確認できる書類をお持ちでない場合は、ご提出不要です。 詳細表示

私の個人情報はどのように取り扱われますか

当社は、お客さまからご信頼いただける保険会社として、お客さまの個人情報及び個人番号を含む 特定個人情報（以下、合わせて「個人情報等」といいます。）の保護を徹底するため、 個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定め、個人情報の適法かつ公正な方法による 収集・利用、及び適正な管理を通じてその正確性と機密... 詳細表示

現況届が届いたのですが、どのようにすればよいですか。

保証期間後経過後の年金の受取には、毎年現況届のご返送が必要です。 市町村役場に持参し、年金受取人様が住民基本台帳に記載されていることを証明する印を取得の上ご返送ください。 詳細表示

減額手続き後に契約を払済にすることはできますか？

減額手続き実施後に、ご契約を払済にできるかは、実際に減額手続き完了後に、都度試算の上、可否を回答しております。その為、減額のお手続き前にお問合せをいただきましても、ご契約に関わらず回答することができかねます。ご要望に沿えず申し訳ございませんが、ご理解の程、宜しくお願いいたします。 詳細表示

個人年金保険の年金を受け取っている場合、確定申告は必要...

年金は雑所得となりますので、確定申告の対象となります。 なお、個別の税務相談等については、当社ではお答えできませんので、所轄の税務署等へご相談・ご確認下さい。 詳細表示

マイページから契約者貸付の手続き中に「エラー番号4」と...

貸付限度額が最低貸付金を下回っている場合のエラー番号です。 貸増貸付(追加貸付)の場合、書類でのお手続きが可能な場合がありますので、 お問い合わせください。 ≪商品別・貸付限度額一例≫ 保険種類 種類 最低貸付金額 こだわり終身保険、こだわり終身保険V2 502-,... 詳細表示

海外渡航中の保険料のお支払はどうすればよいですか？

口座振替扱のご契約で、渡航後も引続き同じ口座から保険料の振り替えが可能な場合は、お支払い方法を変更する必要はありません。 クレジットカード扱のご契約で、渡航後も引続き同じクレジットカードで保険料をお支払いになる場合は、お支払い方法を変更する必要はありません。 団体取扱のご契約で、海外赴任後も勤務先での... 詳細表示