マイページ よくあるご質問

『 サービス内容について 』 内のFAQ

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  • スマート会員とは何ですか?

    クイック会員からグレードアップした会員です(20歳以上の方)。 マイページの基本機能に加え、保険料変更、ファンド引出、貸付、解約、証券再発行等のお手続きが可能です(20歳以上の方)。 なお、商品によっては、お手続きできないご契約もありますので、ご了承ください。 詳しくは、マイページへようこそ のペー... 詳細表示

    • No:4763
    • 公開日時:2018/09/26 05:14
  • マイページでできることは何ですか?

    マイページの利用登録をなさった契約者(年金受取人)様は、ご契約内容の照会や住所等のご登録内容の変更、契約者貸付やファンド引き出しなどのお手続きをパソコン、スマートフォンなどで行うことができます(会員の種類やご加入の商品等によって、ご利用になれるサービスが異なります)。 詳しくは、マイページへようこそ のペー... 詳細表示

    • No:4762
    • 公開日時:2018/09/26 05:12
  • クイック会員とは何ですか?

    マイページの基本機能(ご契約内容照会、住所等の登録変更等)が利用できる会員のことを言います。 詳しくは、マイページへようこそ のページをご覧ください。 詳細表示

    • No:4764
    • 公開日時:2018/09/26 05:16
  • 利用料はかかりますか。

    利用料はかかりません。 ただし、インターネットの接続費用(通信費用、プロバイダーへの接続費用等)は、お客さまのご負担となります。 詳細表示

    • No:4754
    • 公開日時:2018/09/26 04:57
  • マイページを利用する方法を教えてください。

    私どもの公式Webサイト(ホームページ)の最上部にある、「マニュライフ生命マイページ」にマウスを当て、ログインボタンの下の「初めての方はこちら」(スマートフォンなどの場合は≡メニュー内に表示されます)をクリックしてください。 もしくは、トップページの画面がスライドする部分にマイページをご紹介する画面が表示さ... 詳細表示

    • No:4755
    • 公開日時:2018/09/26 04:59
  • マイページとは何ですか?

    ご契約の内容確認から、各種お手続きまでトータルでサポートするご契約者(年金受取人)様専用のWebサイトです。 詳細表示

    • No:4759
    • 公開日時:2018/09/26 05:07
  • マイページは誰でも利用できますか?

    個人のご契約者(年金受取人)様であれば、会員登録のうえマイページを利用になれます。 詳細表示

    • No:4758
    • 公開日時:2018/09/26 05:04
  • 契約者が変わってもサービスは受けられますか?

    ご契約者(年金受取人)様が変わったご契約は、マイページのホーム画面に表示されなくなり、サービスの対象外となります。 本サービスを引き続きご利用になりたい場合は、新しいご契約者(年金受取人)様によるマイページへのご登録をお願いいたします。 詳細表示

    • No:4760
    • 公開日時:2018/09/26 05:10
    • 更新日時:2018/09/26 05:10
  • 登録している契約がすべて消滅した場合、マイページはどの...

    ご契約がすべて消滅した場合、ホーム画面には契約一覧が表示されなくなり、消滅したご契約の内容をお確かめになることができなくなります。 同時に、お客様情報の画面から住所変更のお手続きもできなくなりますので、ご了承ください。 マイページの利用を停止せず、新しい保険にお入りになった場合は、自動的にホーム画面に契約... 詳細表示

    • No:4757
    • 公開日時:2018/09/26 05:03
  • マイページの利用を停止する場合は、どのようにすればよい...

    利用停止をご希望の場合は、利用者ご本人様より、お電話または問合せフォームにて、お問い合わせください。 詳細表示

    • No:4756
    • 公開日時:2018/09/26 05:01

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