マイページ よくあるご質問

『 各種お手続き 』 内のFAQ

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  • 解約をしたいのですが、どうすればよいですか?

    ≪インターネットによるお手続き≫ マイページよりお手続きが可能です。 なお、お手続きができるご契約は、以下のとおりです。 【ウェブ上でお手続きが完了するご契約/一時払いの投資型商品】 変額年金保険、外貨建定額年金保険、外貨建終身保険、変額終身保険 ・未来を楽しむ終身保険 ・未来につなげる終身保... 詳細表示

    • No:4831
    • 公開日時:2023/07/28 00:00
    • 更新日時:2024/04/22 15:55
  • マイページから口座変更手続きを行いましたが、いつから新...

    マイページから口座変更手続きを行った日、ご契約により異なります。以下をご参照ください。 なお、年払・半年払のご契約の場合は、年・半年単位のお払込期月に、保険料を振替させていただきます。 ●ご契約の「種類」番号が、475番~499番、500番台のご契約 【口座振替日が毎月27日の場合 ※土日祝の場合は... 詳細表示

    • No:10039
    • 公開日時:2023/02/03 00:00
    • 更新日時:2024/01/23 08:28
  • 貸付(契約者貸付)はマイページから手続きできますか。

    マイページからお手続きいただけます。 ただし、1契約につき1日1回まで、 他の契約を含めて1日合計100万円までを限度とする条件がございます。 詳細表示

    • No:8883
    • 公開日時:2022/05/18 13:34
    • 更新日時:2022/06/27 16:51
  • 確定申告とはなんでしょうか?

    毎年1月1日から12月31日までの1年間に生じた全ての所得の金額と、それに対する所得税等の額をご自身で計算し、納税の申告をする手続きです。 会社員などの給与所得者の場合、基本的には、年末調整により確定申告を行う必要はありませんが、給与の他に一定額以上の所得があった場合などは、確定申告を行う必要があり... 詳細表示

    • No:10698
    • 公開日時:2023/02/22 00:00
  • 種類、証券番号とはなんでしょうか?

    種類-証券番号は、3桁-7桁の数字でできた、ご契約ごとに付与された番号です。(一部、3桁-7桁ではないご契約もございます) 種類-証券番号は、お手元の「保険証券」や「弊社からの郵便物」に記載がございます。 ≪保険証券≫ マイページの登録や、コールセンターへお問合せ... 詳細表示

    • No:10394
    • 公開日時:2022/11/02 00:00
  • 保険料をクレジットカードで支払いたいのですが、取り扱い...

    保険料をクレジットカードでお支払いされる場合は、当社の規定により、諸条件がございます。 お客様の保険契約におけるお取り扱いの可否につきましては、以下をご確認ください。 【お取り扱い条件】 1)クレジットカード払対象のご契約であること <対象商品> こだわり医療保険 こだわり医療保険V2 こだわり医療... 詳細表示

    • No:10384
    • 公開日時:2022/10/28 15:57
    • 更新日時:2023/12/28 20:12
  • マイページ内、運用情報(積立金、解約返戻金等)画面の下...

    2022年6月3日(金)以降マイページでは、TTMレートの表示を廃止し、為替手数料を差し引いた円支払特約適用時の円換算レートを記載しております。 詳細表示

    • No:9783
    • 公開日時:2022/07/22 19:43
    • 更新日時:2023/12/12 11:03
  • 「個人番号 ( マイナンバー )ご提供のお願い」が届き...

    【通知カードの場合】 ・表面(番号が記載された面)のコピーを貼付ください。 【個人番号カードの場合】 ・裏面(番号が記載された面)のコピーを貼付ください。 【上記、どちらもない場合】 ・個人番号(マイナンバー)が記載された、住民票のコピーを同封ください。 詳細表示

    • No:9690
    • 公開日時:2022/07/19 11:40
    • 更新日時:2023/04/11 10:50
  • 払済手続き後に、保険金額を減額することは可能ですか。

    払済への変更後、減額は可能です。ただし、減額後の保険金額が商品の規定を満たしていることが条件となります。 払済保険への変更後であれば対応可否(試算)を含めコールセンターまで、お問い合わせください。 ※払済手続き前にお問合せをいただきましても、試算ができない為、ご契約に関わらず回答できかねます。予めご了承くださ... 詳細表示

    • No:8962
    • 公開日時:2022/06/14 13:54
    • 更新日時:2022/06/28 16:42
  • マイページの一時払外貨建商品の契約照会画面にて、202...

    表示されている解約返戻金額は画面内の※で注記をしております通り、換算日現在の参考額となります。 ご契約いただいている保険商品によって取り扱いが異なりますが、解約請求書類をマニュライフ生命が受付した日、もしくは翌営業日の円換算レートで計算された解約返戻金額となります。 マイページにて、土日祝日もしくは平日1... 詳細表示

    • No:8917
    • 公開日時:2022/06/03 00:00
    • 更新日時:2022/07/19 13:30

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