マイページ よくあるご質問

『 各種お手続きについて 』 内のFAQ

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  • 入院したのですが、マイページから請求することはできますか。

    現在、マイページでは給付金のご請求の受付はいたしておりません。 ホーム画面のサイドメニューにある「保険金・給付金のご請求」を押下すると、公式Webサイトに遷移します。 恐れ入りますが、以下のいずれかの方法でお手続きください。 <インターネットでの手続き> マニュライフ生命公式Webサイトの「保... 詳細表示

    • No:4819
    • 公開日時:2018/09/27 06:44
    • 更新日時:2022/11/15 16:38
  • 海外渡航をしますが、手続きが必要ですか?

    海外に渡航されることがわかりましたら、お電話にてご連絡の上、必ず海外渡航の手続書類をお取り寄せください。 契約者様が海外転勤などで海外にお住まいの期間も、今までと変わらず国内と同様の保障が継続します。 海外渡航中もご契約を継続するためには、国内に代理人をご指定の上、保険料のお支払いが滞ることがないよう、お願い... 詳細表示

    • No:4821
    • 公開日時:2018/09/27 06:48
    • 更新日時:2022/11/15 16:39
  • 受取人が亡くなった場合はどうしたらよいですか?

    受取人変更の手続きが必要です。 以下のいずれかの方法で、お手続きください。 <インターネットでのお手続き> マイページをご利用になっている方ができるお手続きです。(ご登録はこちらから) ログイン後、お手続き希望のご契約を選択のうえ、画面の表示に沿ってお手続きください。 ご登録住所あてに必要書類を... 詳細表示

    • No:4822
    • 公開日時:2018/09/27 06:51
    • 更新日時:2022/11/15 16:40
  • 引越しをしたので、住所変更をしたいのですがどうすれば良...

    インターネット、または、お電話でのお手続きが可能です。 以下のいずれかの方法で、お手続きください。 <インターネットでのお手続き> マイページをご利用になっている方ができるお手続きです。(ご登録はこちらから) マイページにログイン後、ホーム画面のサイドメニュー(モバイル端末の場合は、画面右上、三本線の... 詳細表示

    • No:4824
    • 公開日時:2018/09/27 07:03
    • 更新日時:2023/08/30 17:09
  • 契約者の変更はどうすればよいですか。

    被保険者様の同意を得て、契約者様の変更をすることが可能です。 以下のいずれかの方法で、お手続きください。 <インターネットでのお手続き> マイページをご利用になっている方ができるお手続きです。(ご登録はこちらから) ログイン後、お手続き希望のご契約を選択のうえ、画面の表示に沿ってお手続きください。... 詳細表示

    • No:4829
    • 公開日時:2018/10/01 17:19
    • 更新日時:2022/11/15 16:42
  • 契約者が亡くなった場合はどうしたらよいですか?

    契約者変更のお手続が必要ですので、相続人代表者様よりお電話にてお問い合わせください。 請求書類をご登録住所あてにお送りします。 詳細表示

    • No:4830
    • 公開日時:2018/10/01 17:21
    • 更新日時:2022/11/15 16:42
  • マイページで行った解約手続きは取り消すことができますか。

    マイページ上で手続きが完了する解約手続きは、取り消すことはできません。 十分ご検討の上、お手続きください。 詳細表示

    • No:4832
    • 公開日時:2018/10/01 19:03
    • 更新日時:2022/06/27 16:37
  • 書類による保険金・給付金請求手続や解約手続を行った場合...

    当社に書類が到達した翌日から起算して、5営業日以内にお支払いします。 ただし、以下の場合、お支払いまでに日数を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ご請求に必要な書類に不足がある場合 記載内容に不明な点がある場合 保険金・給付金等の請求をしていて、ご提出なさった診断書等から... 詳細表示

    • No:4833
    • 公開日時:2018/10/01 19:04
  • 電話番号が変わりましたが、どうすればよいですか。

    インターネット、または、お電話でのお手続きが可能です。 以下のいずれかの方法で、お手続きください。 <インターネットでのお手続き> ※マイページをご利用になっている方ができるお手続きです。 マイページにログイン後、ホーム画面のサイドメニュー(モバイル端末の場合は、画面右上、三本線のハンバーガーアイ... 詳細表示

    • No:4834
    • 公開日時:2018/10/01 19:10
    • 更新日時:2022/11/15 16:46
  • マイページで行なった手続きを後で確認できますか。

    お手続きを受け付けた際、ホーム画面の「お知らせ」欄に手続内容が表示されます。 また、ご登録のメールアドレスに確認のメールもお送りします。 なお、承ったお手続きの進捗状況はマイページ上ではご確認いただくことはできませんのでご了承ください。 ホーム画面に表示される「お知らせ」は順次、更新され... 詳細表示

    • No:4835
    • 公開日時:2018/10/01 19:22
    • 更新日時:2022/10/18 15:13

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