解約をしたいのですが、どうすればよいですか？

≪インターネットによるお手続き≫ マイページよりお手続きが可能です。 なお、お手続きができるご契約は、以下のとおりです。 【ウェブ上でお手続きが完了するご契約／一時払いの投資型商品】 変額年金保険、外貨建定額年金保険、外貨建終身保険、変額終身保険 ・未来を楽しむ終身保険 ・未来につなげる終身保... 詳細表示

現在クレジットカード払いです。違うクレジットカードへ変...

カード情報を変更、または、クレジットカード払への変更は、マイページにて、お手続きを承ります。 マイページへログイン後、以下画面よりお手続きをお願い致します。 ご利用の端末／ブラウザにより表示方法は異なります。 クレジットカードの変更が承れない場合は、手続き画面は表示されません。 ≪スマートフォ... 詳細表示

個人番号（マイナンバー））を紛失して番号が変更になりま...

すでに当社へ個人番号（マイナンバー）をご提供いただいたあとに、番号が変更になった場合は、お電話にてご連絡ください。 詳細表示

保険料を口座振替からクレジットカード払いに変更したいの...

​​​クレジットカードでの払い込み条件を満たしているご契約につきましては、マイページよりお手続きいただけます。 マイページへログイン後、メニュー画面より「保険料支払いに関する手続き」をタップしお進みください。 ※お手続きいただけない場合は、手続き画面が表示されません。 ※利用条件につきましてはこちら... 詳細表示

法人契約ですが、保険料の支払いをクレジットカード払いに...

ご契約者様が法人または個人事業主の場合については、クレジットカードによる保険料のお支払いは取り扱っておりません。 詳細表示

借りていたお金を返したいのですが、どうすればよいですか？

契約者様ご本人から、お電話にてお問い合わせください。 ご返済方法をご案内いたします。 スマートフォンをご利用のご契約者様でしたら、らくらくペイサービスをご提供できる場合がございます。 『らくらくペイサービスとは』 インターネットバンキング・ATMさらにはコンビニエンスストアから簡単にお支払... 詳細表示

現在解約返戻金は0円ですが、契約者貸付を受けられますか？

解約返戻金が0円の場合は、契約者貸付はできません。 また解約返戻金があっても最低貸付限度額に満たない等、貸付を受けられない場合があります。 詳細表示

個人番号（マイナンバー）提供依頼が複数届いているのはな...

対象者様が以下に該当する場合は、「個人番号（マイナンバー）ご提供のお願い」を受取人様宛にお送りさせていただいております。 「個人番号ご提供者様の情報」欄の対象者様をご確認のうえ、お手数ですがご協力いただきますようお願い申し上げます。 また、既にご提出の場合でも、弊社での受領確認のタイミングによ... 詳細表示

海外渡航中の保険料のお支払はどうすればよいですか？

口座振替扱のご契約で、渡航後も引続き同じ口座から保険料の振り替えが可能な場合は、お支払い方法を変更する必要はありません。 クレジットカード扱のご契約で、渡航後も引続き同じクレジットカードで保険料をお支払いになる場合は、お支払い方法を変更する必要はありません。 団体取扱のご契約で、海外赴任後も勤務先での... 詳細表示

マイページから契約者貸付の手続き中に「エラー番号4」と...

貸付限度額が最低貸付金を下回っている場合のエラー番号です。 貸増貸付(追加貸付)の場合、書類でのお手続きが可能な場合がありますので、 お問い合わせください。 ≪商品別・貸付限度額一例≫ 保険種類 種類 最低貸付金額 こだわり終身保険、こだわり終身保険V2 502-,... 詳細表示