住所確認のSMS・メールが届きましたが、本当にマニュライフ生命から送信されたメールでしょうか
当社からのお客様宛への郵便物が届かなかった場合、ご登録いただいているお電話番号やメールアドレス宛へ、SMSやEメールにてご案内をお送りしております。 通知が届いた場合、お届けいただいている住所に誤りがある可能性がございますので、ご登録情報をご確認いただけますようお願いいたします。 お客様のご登録情報はマイ... 詳細表示
マイページの「パスワードを忘れた場合はこちら」からパスワード再設定のメールが届いたが、URLが有効期限切れになる。
お手数ですが、PCやスマートフォン等、端末を変えていただくか、別のブラウザにてアクセスをお試しください。 詳細表示
個人年金保険の年金を受け取っている場合、確定申告は必要でしょうか?
年金は雑所得となりますので、確定申告の対象となります。 なお、個別の税務相談等については、当社ではお答えできませんので、所轄の税務署等へご相談・ご確認下さい。 詳細表示
マイページの一時払外貨建商品の契約照会画面にて、2022年6月3日(金)より解約返戻金の画面表示が変更になっていま...
マイページの変更箇所は、以下の3点です。併せて画面見本もご参照ください。 ①為替手数料を差引いた円支払特約適用時の円換算金額(円換算レート)の列を追加し、実際に支払われる円換算レートで計算された解約返戻金額を追加いたしました。 ②上記①に伴い、注意文言を修正しました。 ③円換算レートを表示しておりま... 詳細表示
満期のお手続きと同時に改姓のお手続きも承ります。 満期保険金手続請求書下段の「変更届」欄に、改姓の情報をご記入いただき、改姓の事実の分かる必要書類も一緒にご提出ください。 ※満期日前までのお手続きが必要となりますので、お早めに書類をご返送いただくようお願いいたします。 ※記入方法について、満期保... 詳細表示
らくらく家族問い合わせサービスとはどういったサービスでしょうか。登録する方法を教えてください。
らくらく家族問い合わせサービスとは、もしもの時に備えて、当社のご契約に関する情報や給付金の請求情報、及び手続き状況について、ご契約者様のご家族様にも提供できるように、事前にご契約者様より、そのご家族様をご指定・ご登録いただく制度です。 ご登録はこちら お電話でもお手続きが可能です。 ... 詳細表示
毎年、受け取っている年金を、一度に受け取ることは可能でしょうか。
インターネット(マニュライフ生命マイページ)、または、お電話でのお手続きが可能です。 以下のいずれかの方法でお手続きください。 <インターネットでのお手続き> マイページ上でお手続きが完了します。 お手続きができるご契約は、以下のとおりです。 マイページ上でお手続きが... 詳細表示
手に怪我をして、解約の請求書を記入出来ない場合、どうすればよいですか?
契約者様にかわって、代筆者様が書類を記入することで手続きが可能です。 代筆者様による手続き方法につきましては、契約者様よりお電話にてお問い合わせください。 詳細表示
当社は、お客さまからご信頼いただける保険会社として、お客さまの個人情報及び個人番号を含む 特定個人情報(以下、合わせて「個人情報等」といいます。)の保護を徹底するため、 個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定め、個人情報の適法かつ公正な方法による 収集・利用、及び適正な管理を通じてその正確性と機密... 詳細表示
契約の解約を検討していますが、戻ってくる金額がいくらか知りたいです。(解約返戻金を知りたいです。)
マニュライフ生命マイページでご確認いただけます。 なお、すでにご解約のお手続きが完了している場合はご確認いただけません。 こちらからログイン後、解約返戻金を確認したいご契約を選択ください。 ※マイページのご登録については、こちらをご覧ください。 詳細表示
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