当社は、お客さまからご信頼いただける保険会社として、お客さまの個人情報及び個人番号を含む 特定個人情報（以下、合わせて「個人情報等」といいます。）の保護を徹底するため、 個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定め、個人情報の適法かつ公正な方法による 収集・利用、及び適正な管理を通じてその正確性と機密... 詳細表示
マイページ上で手続きが完了する解約手続きは、取り消すことはできません。 十分ご検討の上、お手続きください。 詳細表示
「自動更新のご案内」が届きましたが、更新しないので手続き方法を教えて下さい。
お手元に届いたご案内の中に、「更新否」をご選択いただける書類が同封されていましたら、「更新否」をご選択頂いたうえで書類をご返送ください。 ご選択いただける書類が同封されていない場合は、お手続の方法についてご案内いたしますので、契約者ご本人様よりお電話にてお問い合わせください。 ※所定の書類にて... 詳細表示
種類-証券番号は、3桁-７桁の数字でできた、ご契約ごとに付与された番号です。(一部、3桁-7桁ではないご契約もございます） 種類-証券番号は、お手元の「保険証券」や「弊社からの郵便物」に記載がございます。 ≪保険証券≫ マイページの登録や、コールセンターへお問合せ... 詳細表示
マイページ内、運用情報（積立金、解約返戻金等）画面の下段に円換算レートが表示されていますが、TTMレートの記載は無...
2022年6月3日（金）以降マイページでは、TTMレートの表示を廃止し、為替手数料を差し引いた円支払特約適用時の円換算レートを記載しております。 詳細表示
マイページの一時払外貨建商品の契約照会画面にて、2022年6月3日（金）より解約返戻金の画面表示が変更になっていま...
表示されている解約返戻金額は画面内の※で注記をしております通り、換算日現在の参考額となります。 ご契約いただいている保険商品によって取り扱いが異なりますが、解約請求書類をマニュライフ生命が受付した日、もしくは翌営業日の円換算レートで計算された解約返戻金額となります。 マイページにて、土日祝日もしくは平日1... 詳細表示
マイページの一時払外貨建商品の契約照会画面にて、2022年6月3日（金）より解約返戻金の画面表示が変更になっていま...
マイページの変更箇所は、以下の3点です。併せて画面見本もご参照ください。 ①為替手数料を差引いた円支払特約適用時の円換算金額（円換算レート）の列を追加し、実際に支払われる円換算レートで計算された解約返戻金額を追加いたしました。 ②上記①に伴い、注意文言を修正しました。 ③円換算レートを表示しておりま... 詳細表示
一時払外貨建商品について、マイページで解約返戻金が確認できるようになるというが、どの商品が対象になるのですか。
一時払個人年金保険（外貨建）/一時払終身保険（外貨建）について、契約照会画面で、為替手数料を差引いた円換算レートで計算された解約返戻金がマイページで確認できるようになりました。 具体的な商品名は以下をご確認ください。 ・グロース・カレンシー ・ベストセレクション ・... 詳細表示
積立金移転（スイッチング）および繰入先変更はマイページから手続きできますか。
商品によって異なります。 ★対象商品名★ 未来を楽しむ終身保険 マイページではお手続きが出来ず、専用ダイヤルへのお電話での手続きとなります。 手続き希望の場合、以下型商品カスタマーセンターまでご連絡をお願いします。 投資型商品カスタマーセンター電話番号：0120-925-008 【受付時間 月～金 ... 詳細表示
目標特約中途付加・目標値変更・目標特約解約はマイページから手続きできますか。
1契約につき1日1回まで、お手続きいただけます。 マイページはこちら ≪対象商品名：こだわり変額保険≫ 「特別勘定に関する変更」をクリックいただき、「目標特約中途付加・目標値変更・目標特約解約」を選択してください。 ログイン直後の画面では、下記画面は表示されません。お手続きご希望の商品を選択の上、お進... 詳細表示
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