マイページ よくあるご質問

『 保険金・給付金のお手続き 』 内のFAQ

50件中 1 - 10 件を表示

1 / 5ページ
  • 対象となる手術か、確認することはできますか?

    約款に定める対象となる手術を受けられた場合は、手術給付金のお支払い対象となります。 代表的な手術例は下記のとおりです。 <対象となる手術の代表例> ・帝王切開 ・水晶体再建術 (白内障手術) ・硝子体茎顕微鏡下離断術 ・硝子体切除術 ・硝子体注入・吸引術 ・増殖性硝子体網膜... 詳細表示

    • No:5791
    • 公開日時:2019/08/19 18:56
    • 更新日時:2021/06/18 17:56
  • 「新型コロナウイルス感染症」で入院・療養しました。入院...

    新型コロナウィルスでの入院・療養は、疾病入院給付金のご請求対象となります。 自宅療養またはホテル等での療養の場合も同様です。療養期間の記載された保健所または医師による証明書を発行いただき、 ご請求ください。 新型コロナウイルス感染症関連の当社のお取扱内容については、こちら... 詳細表示

    • No:6131
    • 公開日時:2020/05/18 17:31
    • 更新日時:2020/06/16 16:10
  • 妊娠・出産しましたが、請求対象となりますか?

    異常妊娠・異常分娩※で入院をされた場合、入院給付金のご請求対象となります。 ※異常妊娠・異常分娩とは、通常の妊娠・出産の範囲を超えて治療を伴う妊娠・分娩をいい、公的医療保険制度(健康保険)の適用の有無などを参考に審査します。 例)切迫早産・帝王切開での分娩等 詳しくは、コールセンターへお問い合わ... 詳細表示

    • No:5840
    • 公開日時:2019/10/04 10:28
    • 更新日時:2021/06/21 09:37
  • 被保険者が亡くなりました。死亡保険金の請求手続きはどう...

    死亡日や証券番号などをあらかじめご確認の上、こちらへご連絡ください。 保険金・給付金の請求に必要な書類を指定された受取人様へお送りします。 詳しくは、こちらの「保険金給付金のご請求>ご請求にあたり>ご家族が死亡された場合」からお手続き方法をご参照ください。 下記関... 詳細表示

    • No:5977
    • 公開日時:2019/12/23 14:59
    • 更新日時:2021/06/03 11:17
  • 保険金・給付金の請求から入金されるまでの手続きの流れを...

    ※ご請求いただく内容によって、必要な書類が異なります。  詳しくは、コールセンターへお問い合わせください。 ※実際のお支払いにあたりましては、書類ご提出後の判断となります。 ※ご請求にあたり、ぜひこちらもご一読ください。 詳細表示

    • No:5792
    • 公開日時:2019/08/21 18:19
    • 更新日時:2021/06/11 17:50
  • 手続き書類により、保険金・給付金請求手続や解約手続を行...

    当社に手続書類が到達した翌日から起算して、5営業日以内にお支払いします。 ただし、以下の場合、お支払いまでに日数を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ご請求に必要な書類に不足がある場合 記載内容に不明な点がある場合 保険金・給付金等の請求をしていて、ご提出なさった診断書等から... 詳細表示

    • No:1041
    • 公開日時:2017/09/08 00:00
    • 更新日時:2021/06/10 18:11
  • 日帰り・外来で手術を受けましたが、給付対象ですか?

    入院をともなわない日帰り手術(外来手術)でも、 約款に定める対象となる手術に該当した場合は、 手術給付金のお支払い対象となります。 対象となる手術の代表例につきましては、 下記関連するFAQ「対象となる手術か、確認することはできますか?」をご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:5793
    • 公開日時:2019/08/21 18:19
    • 更新日時:2021/06/21 09:58
  • 同じ手術を複数回した場合、支払い対象とはなりませんか?

    同じ手術を複数回された場合もご請求対象となります。 ただし同時に2種類以上の手術を受けられた場合には、いずれか1つの種類についてのみお支払いします。 ※ご契約の時期・内容等により60日に1回のお支払となる手術がございます。 実際のお支払いにあたりましては、書類ご提出後の判断となりますことをあ... 詳細表示

    • No:5969
    • 公開日時:2019/12/18 15:17
    • 更新日時:2021/06/21 09:36
  • 新型コロナウィルス感染症の症状(発熱等)で自宅療養し、...

    保健所または医師による証明があれば給付の対象になる可能性があります。 個別に内容を審査いたします。 保健所または医師による証明書をお持ちの場合は、お手元にご用意のうえコールセンターへ お問合せくださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:6130
    • 公開日時:2020/05/18 17:29
  • 保険金や給付金を請求してから支払われるまでに、どれくら...

    ご請求書類一式が弊社に到着し、書類に不足がない場合は通常5営業日以内に支払処理を行います。 (支払処理から口座に振込まれるまで1~2日を要します。) ※請求内容によっては弊社が委託した確認会社より事実確認を行う場合もあります。この場合には、ご請求書類到着後すみやかにお客様にご通知いたします。 詳細表示

    • No:3014
    • 公開日時:2017/12/05 12:58
    • 更新日時:2021/06/14 19:25

50件中 1 - 10 件を表示