ワンタイムパスワード（認証コード）のメールが届きません。

・「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。 ・以前は到着していた場合でも、急にブロックされる可能性もございますのでご注意ください。 ・下記ドメインよりメールをお送り致しますので、メール受信の許可をお願いいたします。 「@manulife.... 詳細表示

マイページのパスワードの条件が変わるとのお知らせを見たが、現在使っているパスワードは必ず変更しなければいけないのか。

2022年5月12日以降も、既にマイページをご利用いただいている利用者様は現在のパスワードをそのままご利用できます。 今後、新たに、パスワード変更を実施する場合は、お知らせの通り、新しい設定ルールが適用となります。 なお、当社では定期的にパスワードを変更されることをお勧めしております。 ... 詳細表示

「マニュライフ生命マイページ」とは？

「マニュライフ生命マイページ」は、パソコン、スマートフォン、タブレット型端末に対応した、お客さま専用のウェブサイトです。 ご契約内容の確認や各種手続きをオンラインで行うことができます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

マイページに登録するために用意しておくべきものはありますか。

マイページご登録の際は、以下の情報が必要です。 ご加入中の保険証券（年金証書）の種類-証券番号（複数ご契約をお持ちの方は、１件のみで結構です）。 メールアドレス 詳細表示

マイページを利用する方法を教えてください。

マイページはこちらより新規登録をお願いいたします。 既にご登録済のお客さまはこちらよりログインしてください。 詳細表示

メールアドレス（ログインID）を変更したいのですが、どのようにすればよいでしょうか？

【すでにメールアドレスが利用できない場合／ログインができない場合】 弊社コールセンターまでお問合せいただき、メールアドレス変更のお手続きをお取りください。 （Web上でのお手続きは承っておりません） 【メールアドレスを利用しており、マイページへのログインができる場合】 以下の方法で、お手続... 詳細表示

ワンタイムパスワードを受信するメールアドレスを変更したいのですが、どうすればよいですか？

【既にワンタイムパスワード受信用メールアドレスが利用できない場合】 こちらのお問い合わせフォームより、お問い合わせをお願い致します。 【ワンタイムパスワード受信用メールアドレスが利用できる利用】 以下の方法で、お手続きください。 マイページのホーム画面にある「登録情報」... 詳細表示

メールアドレス（ログインID）の変更をしようと思い、新しいメールアドレスを入力したら、「入力されたメールアドレスは...

"@"は半角でご入力をお願い致します。 "＠"をで入力された場合、メールアドレスと認識されず、エラーメッセージが表示されます。 また、以下のようなメールアドレスは使用できません。 @マークの直前にドットが1つ以上、連続して入ったメールアドレス。 × abc.@example... 詳細表示

ワンタイムパスワードを入力してもログインできません。

ワンタイムパスワードを複数回発行されている場合、古いワンタイムパスワードを入力されている可能性があります。 ワンタイムパスワード発行後は、メール受信までしばらくお待ちいただき、最新のワンタイムパスワードの入力をお願いいたします。 なお、受信状況によりましては、ワンタイムパスワードの到着が遅れる場合がございます。 詳細表示

【iPhone（アイフォン）】マイページへのログイン時、ワンタイムパスワード入力画面が消えてしまい、ワンタイムパス...

【iPhone／アイフォン】で操作されている場合　※Safariをご利用の場合（他のアプリをご利用の場合は操作方法が異なります） ワンタイムパスワードを受信されるメールタイプにより操作方法が異なります。 なお、OSバージョンやブラウザの種類によって操作方法が異なります。操作方法が下記とは異なる場合は、ご利... 詳細表示