マイページを利用する方法を教えてください。

マイページはこちらより新規登録をお願いいたします。 既にご登録済のお客さまはこちらよりログインしてください。 詳細表示

メールアドレス（ログインID）を変更したいのですが、どのようにすればよいでしょうか？

【すでにメールアドレスが利用できない場合／ログインができない場合】 弊社コールセンターまでお問合せいただき、メールアドレス変更のお手続きをお取りください。 （Web上でのお手続きは承っておりません） 【メールアドレスを利用しており、マイページへのログインができる場合】 以下の方法で、お手続... 詳細表示

ワンタイムパスワードを受信するメールアドレスを変更したいのですが、どうすればよいですか？

【既にワンタイムパスワード受信用メールアドレスが利用できない場合】 こちらのお問い合わせフォームより、お問い合わせをお願い致します。 【ワンタイムパスワード受信用メールアドレスが利用できる利用】 以下の方法で、お手続きください。 マイページのホーム画面にある「登録情報」... 詳細表示

マイページのパスワードの条件が変わるとのお知らせを見たが、現在使っているパスワードは必ず変更しなければいけないのか。

2022年5月12日以降も、既にマイページをご利用いただいている利用者様は現在のパスワードをそのままご利用できます。 今後、新たに、パスワード変更を実施する場合は、お知らせの通り、新しい設定ルールが適用となります。 なお、当社では定期的にパスワードを変更されることをお勧めしております。 ... 詳細表示

ワンタイムパスワードを入力してもログインできません。

ワンタイムパスワードを複数回発行されている場合、古いワンタイムパスワードを入力されている可能性があります。 ワンタイムパスワード発行後は、メール受信までしばらくお待ちいただき、最新のワンタイムパスワードの入力をお願いいたします。 なお、受信状況によりましては、ワンタイムパスワードの到着が遅れる場合がございます。 詳細表示

マイページ上で、解約や貸付などの手続き画面が表示されません。

ご契約の詳細画面へ遷移していない場合、詳細のお手続き画面が表示されません。 以下をご参考いただき、お手続き希望のご契約をクリック又はタップして、お進みください。 ≪スマートフォンをご利用の場合≫ ①ログイン後、ご希望の証券をタップしてください。 ②①にて... 詳細表示

「未来を楽しむ終身保険」「ラップパートナー」以外の商品を契約していますが、マイページ上で積立金や解約返戻金の推移を...

「未来を楽しむ終身保険」「ラップパートナー」のほかに、「未来ステップ」「こだわり変額保険」の商品も、マイページ上でグラフにてご確認いただけます。 詳細表示

「未来を楽しむ終身保険」「ラップパートナー」を契約していますが、マイページのグラフがうまく表示されません。

表示期間を変更していただいたり、表示させるグラフの種類を減らしていただくと表示されます。 ※お使いの端末／ブラウザにより表示方法は異なります。 【表示期間を変更する場合】 下記画面より、表示させたい期間を選択してください。 【表示させるグラフ種類を少なく(多く）したい場合】 下記画面より、表示ま... 詳細表示

メールアドレス（ログインID）の変更をしようと思い、新しいメールアドレスを入力したら、「入力されたメールアドレスは...

"@"は半角でご入力をお願い致します。 "＠"をで入力された場合、メールアドレスと認識されず、エラーメッセージが表示されます。 また、以下のようなメールアドレスは使用できません。 @マークの直前にドットが1つ以上、連続して入ったメールアドレス。 × abc.@example... 詳細表示

ワンタイムパスワード（認証コード）のメールが届きません。

・「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。 ・以前は到着していた場合でも、急にブロックされる可能性もございますのでご注意ください。 ・下記ドメインよりメールをお送り致しますので、メール受信の許可をお願いいたします。 「@manulife.... 詳細表示