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よくあるご質問

『 保険金・給付金のお手続き 』 内のFAQ

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  • 入院しましたが請求対象になりますか?

    入院を保障する主契約・特約にご加入されており、責任開始期以後に発病(発生)した疾病またはケガに対する 治療を目的として、約款に定める所定の入院をした場合、ご請求いただけます。 ※ご加入の契約・特約により入院日数の要件および一回の入院に対する支払限度日数が異なります。 ※入院給付金の支... 詳細表示

    • No:5822
    • 公開日時:2019/10/02 17:43
    • 更新日時:2021/06/21 09:40
  • 被保険者(受取人)が意識不明の場合、入院の請求手続き方法を教えてください。

    特別な事情によりご自身でお手続きができない場合、指定代理請求特約が付加されているご契約については、指定代理請求人の方がお手続きなさることができます。 →指定代理人請求特約とは? 指定代理請求特約が付加されていない場合は、原則として、成年後見人にお手続きをお願いいたします。 →成年後見人(... 詳細表示

    • No:1063
    • 公開日時:2017/06/15 12:39
    • 更新日時:2021/06/17 08:26
  • 入院したのですが、どのように請求したらよいでしょうか?

    下記お手続き方法がございます。 1.パソコン・スマートフォンで請求いただく方法 <給付金らくらく請求> https://www.manulife.co.jp/rakuraku-seikyu オンラインでお手続きいただく方法と、電話でお手続きいただく方法がございます。 ※ご利用... 詳細表示

    • No:1050
    • 公開日時:2017/06/14 18:08
    • 更新日時:2021/06/10 23:13
  • 受取人とはどういった人のことをいいますか。

    死亡保険金(死亡給付金)受取人…死亡保険金を受け取る人のことをいいます。 後継年金受取人…年金支払開始以後、年金受取人が死亡したときにその年金受取人の保険契約上の一切の権利義務を継承する人のことをいいます。 指定代理請求人…被保険者が受取人となる給付金等について、被保険者ご自身が請求できない特別な事情があ... 詳細表示

    • No:6870
    • 公開日時:2020/12/28 10:10
    • 更新日時:2021/06/03 11:54
  • 複数回入院や再入院をした場合、入院給付金は支払い対象となりますか。

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    • No:6869
    • 公開日時:2020/12/28 14:18
  • 通院したのですが、給付対象ですか?

    通院を保障する特約(通院特約/災害通院特約)にご加入されており、 下記に該当する場合は、ご請求いただけます。 ※災害通院給付金につきましては、原因の如何を問わず、頸部症候群 (いわゆる 「むちうち症」)または腰痛で他覚症状のないものは... 詳細表示

    • No:5797
    • 公開日時:2019/09/04 14:02
    • 更新日時:2021/06/21 09:58
  • 保険金・給付金の請求書類の記入方法と提出書類を教えて下さい。

    書類の書き方やお客様に応じた必要提出書類を動画でご案内する「お手続きサポートナビ」をご用意しています。 請求書類に同封されている送付状に記載のQRコードを読み取ると、ご覧になれます。 または、お電話でもご相談承ります。お手元に書類をご用意の上、お問い合わせください。 お手続きサポートナビは、以下... 詳細表示

    • No:1075
    • 公開日時:2017/06/15 14:35
    • 更新日時:2021/06/17 08:23
  • 保険金・給付金の請求に期限はありますか。

    保険金、給付金などのお支払いおよび保険料の払込免除などのご請求は、お支払事由または免除事由発生のときから3年以内のお手続きをお願いしておりますが、期限後でもご請求を受付できる可能性がございます。 ご請求方法につきましては、下記関連するFAQ「入院したのですが、どのように請求したらよいでし... 詳細表示

    • No:6690
    • 公開日時:2020/10/16 10:39
    • 更新日時:2021/02/09 18:06
  • ガン緩和療養給付金はどのようなときに請求できますか。

    ※対象となる疼痛緩和薬は約款別表を参照ください。 詳細表示

    • No:6868
    • 公開日時:2020/12/28 14:18
  • 給付金は病院書式の診断書でも請求できますか?

    弊社が必要とする情報が記載されていれば、病院書式の診断書でもご請求いただくことができます。 ただし、記載内容に不足がある場合は弊社所定の診断書のご提出をいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:3011
    • 公開日時:2017/12/05 12:58
    • 更新日時:2021/06/17 08:14

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