※ご契約によっては、高度障害保険金(給付金)保障のない商品もございます。 詳細表示
払済への変更後、減額は可能です。ただし、減額後の保険金額が商品の規定を満たしていることが条件となります。 払済保険への変更後であれば対応可否(試算)を含めコールセンターまで、お問い合わせください。 ※払済手続き前にお問合せをいただきましても、試算ができない為、ご契約に関わらず回答できかねます。予めご了承くださ... 詳細表示
保険金、給付金などのお支払いおよび保険料の払込免除などのご請求は、お支払事由または免除事由発生のときから3年以内のお手続きをお願いしておりますが、期限後でもご請求を受付できる可能性がございます。 ご請求方法につきましては、下記関連するFAQ「入院したのですが、どのように請求したらよいでしょう 詳細表示
被保険者が亡くなりました。死亡保険金の請求手続きはどうすればいいですか?
死亡日や証券番号などをあらかじめご確認の上、こちらへご連絡ください。 保険金・給付金の請求に必要な書類を指定された受取人様へお送りします。 詳しくは、こちらの「保険金給付金のご請求>ご請求にあたり>ご家族が死亡された場合」からお手続き方法をご参照ください。 下記関連 詳細表示
保険金・給付金の請求書類の記入方法と提出書類を教えて下さい。
もご覧になれます。 お手続きサポートナビ(保険金) ※指定された死亡保険金受取人様から保険金をご請求いただく場合のみに対応した動画です。 お手続きサポートナビ(給付金) 詳細表示
外貨建の商品に加入している被保険者が亡くなりました。ホームページからダウンロードした請求書で死亡保険金が請求できますか?
ホームページの請求書は円口座専用請求書となっております。 外貨建商品にご加入の場合は、保険金受取人様がお電話にてお問い合わせください。 詳細表示
手続き書類により、保険金・給付金請求手続や解約手続を行った場合、どれくらいで支払われますか?
当社に手続書類が到達した翌日から起算して、5営業日以内にお支払いします。 ただし、以下の場合、お支払いまでに日数を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ご請求に必要な書類に不足がある場合 記載内容に不明な点がある場合 保険金・給付金等の請求をしていて、ご提出なさった診断書等からお 詳細表示
新型コロナウイルス感染症のワクチン接種が原因で入院・死亡した場合、入院給付金・死亡保険金の請求対象となりますか?
新型コロナウイルス感染症のワクチン接種が原因で入院・死亡した場合についても、入院給付金・死亡保険金等の請求対象となります。 詳細表示
被保険者が亡くなり死亡保険金の請求をします。医療費や葬儀費用などの支払が至急必要になるため、早めに支払ってもらえま...
一定の要件を満たす場合は保険金支払いのお手続きを簡素化し、すみやかにお支払することが可能です。 ※ご契約状況によって取扱いが異なるため、詳しくは営業担当者またはお電話にてお問い合わせください。 詳細表示
給付金を請求します。被保険者(傷病者)は契約者ではありませんが、保険金・給付金等支払請求書の受取人は誰になりますか?
個人のご契約の場合、一般的に受取人は被保険者様(傷病者様)になります。 法人契約の場合は取扱いが異なります。 詳しくは請求書に同封の「保険金・給付金支払請求書のご記入について」をご参照いただくか、お電話または営業担当者までお問い合わせください。 詳細表示
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