• No : 4741
  • 公開日時 : 2018/09/25 20:24
  • 更新日時 : 2022/11/15 16:19
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新契約登録の有効契約の保持確認のところで、証券番号を入力して、「次へ」を押下したところ、「この契約の情報が一致しません」と表示されてしまいました。

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回答

お客様のカナ氏名、生年月日、性別のいずれかが一致していない可能性があります。
状況をお調べいたしますので、お電話にてお問い合わせください。
なお、調査にお時間をいただく場合がありますので、ご了承ください。