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よくあるご質問

  • No : 8917
  • 公開日時 : 2022/06/03 00:00
  • 更新日時 : 2022/06/03 16:53
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マイページの一時払外貨建商品の契約照会画面にて、2022年6月3日(金)より解約返戻金の画面表示が変更になっていますが、表示されている解約返戻金額で解約手続をすることは可能なのですか。

回答

表示されている解約返戻金額は画面内の※で注記をしております通り、換算日現在の参考額となります。
ご契約いただいている保険商品によって取り扱いが異なりますが、解約請求書類をマニュライフ生命が受付した日、もしくは翌営業日の円換算レートで計算された解約返戻金額となります。
マイページにて、土日祝日もしくは平日14時59分以降に解約のお手続きをされた場合は、翌営業日のお手続きとなります。

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