マイページ よくあるご質問

  • No : 6975
  • 公開日時 : 2021/09/21 00:00
  • 更新日時 : 2021/11/08 10:58
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パスワードが分からなくなり、ログイン画面にある、「パスワードを忘れた場合はこちら」から操作をしましたが、パスワード再設定のメールが届きません。

回答

10分以上経過してもメールが届かない場合は、迷惑メールとして受信していないか、お確かめください。
※指定受信または受信拒否設定をされている方は、マニュライフ生命のドメイン「@manulife.com」からのメールが受信できるように設定してください。

メールの受信が確認できない場合は、ご利用のメールの設定をお調べいただくか、公式ヘルプサイト等で解決方法をお調べくださいますよう、お願いいたします。