マイページ よくあるご質問

  • No : 4833
  • 公開日時 : 2018/10/01 19:04
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書類による保険金・給付金請求手続や解約手続を行った場合、請求してからどれくらいで支払われますか?

回答

当社に書類が到達した翌日から起算して、5営業日以内にお支払いします。
ただし、以下の場合、お支払いまでに日数を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ご請求に必要な書類に不足がある場合
  • 記載内容に不明な点がある場合
  • 保険金・給付金等の請求をしていて、ご提出なさった診断書等からお支払いの要件が確認できず、必要な事項の確認を実施する場合