よくあるご質問

  • No : 4831
  • 公開日時 : 2023/07/28 00:00
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解約をしたいのですが、どうすればよいですか?

回答

≪インターネットによるお手続き≫
マイページよりお手続きが可能です。
 
なお、お手続きができるご契約は、以下のとおりです。
 
【ウェブ上でお手続きが完了するご契約/一時払いの投資型商品】
変額年金保険、外貨建定額年金保険、外貨建終身保険、変額終身保険
 
【お手続きに必要な書類を郵送するご契約/上記以外のご契約】
 
マイページへログイン後、お手続き希望の対象契約をクリックいただき、以下画面よりお手続きをお願い致します。
※ログイン直後の画面では解約画面は表示されません。必ずお手続き希望の対象契約をクリックしてください。
※ご契約内容により表示される画面は異なります。
※ご利用端末により操作方法が異なる場合があります。
 
①ログイン後、お手続き希望の対象契約を選択してください。
 
 
②メニューをタップします。
 
 
③「解約」をタップします。
 
 
④「解約」の下に「解約」が表示されますので、タップします。
 
 
⑤「解約につていの注意事項」を必ずご確認の上、お進みください。(下記は手続き書類郵送の場合)
 
 
【積立利率・為替レートはこちら】


≪電話でのお手続き≫
全てのご契約が書類でのお手続きとなります。
契約者様より、お電話にて、お手続き書類のお取り寄せをお願い致します。
お手続き書類をご登録住所あてにお送り致します。

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