解約のお手続き | よくあるご質問

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よくあるご質問

『解約のお手続き』内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

マイページの一時払外貨建商品の契約照会画面にて、2022年6月3日（金）より解約返戻金の画面表示が変更になっていま...

表示されている解約返戻金額は画面内の※で注記をしております通り、換算日現在の参考額となります。ご契約いただいている保険商品によって取り扱いが異なりますが、解約請求書類をマニュライフ生命が受付した日、もしくは翌営業日の円換算レートで計算された解約返戻金額となります。マイページにて、土日祝日もしくは平日1... 詳細表示
- No：8917
- 公開日時：2022/06/03 00:00
- 更新日時：2022/07/19 13:30
手に怪我をして、解約の請求書を記入出来ない場合、どうすればよいですか？

契約者様にかわって、代筆者様が書類を記入することで手続きが可能です。代筆者様による手続き方法につきましては、契約者様よりお電話にてお問い合わせください。詳細表示
- No：1098
- 公開日時：2017/06/15 17:07
- 更新日時：2022/02/02 21:52
マイページの一時払外貨建商品の契約照会画面にて、2022年6月3日（金）より解約返戻金の画面表示が変更になっていま...

マイページの変更箇所は、以下の3点です。併せて画面見本もご参照ください。 ①為替手数料を差引いた円支払特約適用時の円換算金額（円換算レート）の列を追加し、実際に支払われる円換算レートで計算された解約返戻金額を追加いたしました。 ②上記①に伴い、注意文言を修正しました。 ③円換算レートを表示しておりま... 詳細表示
- No：8915
- 公開日時：2022/06/03 10:14
- 更新日時：2022/07/19 13:30
一時払いの投資型商品（変額年金、外貨建定額年金、外貨建終身／変額終身）の解約手続きはマイページから手続きできますか。

マイページからお手続きいただけますが、解約返戻金は他の契約を含めて１日合計１，０００万円までの条件がございます。詳細表示
- No：8885
- 公開日時：2022/05/18 13:31
- 更新日時：2022/07/19 13:28
一時払外貨建商品について、マイページで解約返戻金が確認できるようになるというが、どの商品が対象になるのですか。

一時払個人年金保険（外貨建）/一時払終身保険（外貨建）について、契約照会画面で、為替手数料を差引いた円換算レートで計算された解約返戻金がマイページで確認できるようになりました。具体的な商品名は以下をご確認ください。・グロース・カレンシー・ベストセレクション・... 詳細表示
- No：8893
- 公開日時：2022/06/03 00:00
- 更新日時：2022/07/19 13:29
手続きで本人確認書類の提出が必要ですが、何を提出すれば良いですか。

証券紛失等で、契約者さまの本人確認書類の提出が必要な場合、写真付証明書なら1点、写真無証明書なら２点をご提出ください（コピー可）。 ※名前・生年月日・住所が確認できるものをご提出ください（裏面に現住所が記載されている場合は、裏面のコピーも必要です）。ご登録の名前・生年月日・住所と、本人確認書類の情報は同... 詳細表示
- No：8640
- 公開日時：2022/02/18 19:10
- 更新日時：2022/05/10 22:59
ﾏｲﾍﾟｰｼﾞの運用情報（積立金、解約返戻金等）の画面の下段に円換算レートが表示されていますが、TTMレートの記載...

2022年6月3日（金）以降マイページでは、TTMレートの表示を廃止し、為替手数料を差し引いた円支払特約適用時の円換算レートを記載しております。詳細表示
- No：9783
- 公開日時：2022/07/22 19:43
解約をしたいのですが、マイページでできますか？

ＷＭ契約・未来につなげる終身保険（マニュライフ終身保険）は、ウェブ上（マイページ）で手続きが完了します。限度額1000万円（複数契約合算で）までとなっております。 ※WMの年⾦⼀括も可です。上記商品以外は解約請求書のお取り寄せが可能です。　詳細表示
- No：3505
- 公開日時：2022/05/12 00:00
- 更新日時：2022/06/27 15:30
マイページで一時払いの投資型商品の解約や年金一括支払の手続きをした場合、口座にはいつ振込まれますか？

マイページでお手続きをした場合、通常5営業日以内にお振込みいたします。詳細表示
- No：1873
- 公開日時：2017/09/08 00:00
- 更新日時：2022/06/27 15:27
解約をしたいのですが、契約者が死亡しています。どうすればよいですか？

契約者様の法定相続人様にお手続きいただくことになります。法定相続人様よりお電話にてお問い合わせください。お手続きに必要な書類をお送りします。 ※契約者様と被保険者様が同一の場合、保険金請求手続きとなる場合がございます。詳細表示
- No：1099
- 公開日時：2017/06/15 17:13
- 更新日時：2022/02/02 21:51