ワンタイムパスワードを入力してもログインできません。

ワンタイムパスワードを複数回発行されている場合、古いワンタイムパスワードを入力されている可能性があります。 ワンタイムパスワード発行後は、メール受信までしばらくお待ちいただき、最新のワンタイムパスワードの入力をお願いいたします。 なお、受信状況によりましては、ワンタイムパスワードの到着が遅れる場合がございます。 詳細表示

マイページを退会したい。退会方法を教えて欲しい。

ご契約を解約してもマイページは自動退会とはなりません。 マイページへログイン後「お問い合わせ」フォームより退会希望の旨をお申し出ください。 詳細表示

マイページ上で、解約や貸付などの手続き画面が表示されません。

ご契約の詳細画面へ遷移していない場合、詳細のお手続き画面が表示されません。 以下をご参考いただき、お手続き希望のご契約をクリック又はタップして、お進みください。 ≪スマートフォンをご利用の場合≫ ①ログイン後、ご希望の証券をタップしてください。 ②①にて... 詳細表示

マイページのログイン時に、ワンタイムパスワードがコピー＆ペーストできません。

一部端末・ブラウザにてコピー＆ペーストができない場合がございます。 その場合は、お手数ですが直接入力にてログインいただきますようお願いいたします。 詳細表示

「マニュライフ生命マイページ」とは？

「マニュライフ生命マイページ」は、パソコン、スマートフォン、タブレット型端末に対応した、お客さま専用のウェブサイトです。 ご契約内容の確認や各種手続きをオンラインで行うことができます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

メールアドレス（ログインID）の変更をしようと思い、新しいメールアドレスを入力したら、「入力されたメールアドレスは...

"@"は半角でご入力をお願い致します。 "＠"をで入力された場合、メールアドレスと認識されず、エラーメッセージが表示されます。 また、以下のようなメールアドレスは使用できません。 @マークの直前にドットが1つ以上、連続して入ったメールアドレス。 × abc.@example... 詳細表示

「未来を楽しむ終身保険」「ラップパートナー」の契約について、積立金や解約返戻金推移のグラフをみています。表示してい...

グラフにカーソルを合わせると、金額と日付が表示されます。ご覧になりたいグラフにカーソルを合わせご確認ください。 詳細表示

契約者様・被保険者の『改姓』『受取⼈の変更』『保険料振替⼝座の変更』『住所の変更』の⼿続はマイページで出来ますか？

インターネット（マニュライフ生命マイページ）にてお手続きが可能です。 なお、受取人様の変更は、被保険者様の同意が必要となります。 ＜インターネットでのお手続き＞ マイページをご利用の方は、こちらからログインしてお手続きいただくことで、ご登録住所あてに必要書類をお送りします。 お手続き希... 詳細表示

マイページに登録するために用意しておくべきものはありますか。

マイページご登録の際は、以下の情報が必要です。 ご加入中の保険証券（年金証書）の種類-証券番号（複数ご契約をお持ちの方は、１件のみで結構です）。 メールアドレス 詳細表示

マイページへのログイン時、パスワードを誤入力し、ロックがかかりました。一定時間たつとリセットされますか。

時間経過によるロックの解除はございません。 以下、①②のいずれかの方法によりロック解除をお願い致します。 ①ログイン時にパスワードを誤った場合、アカウントをロックした旨をご契約者様へメールで通知をいたします。 お送りしたメールの内容に従い、パスワードを再設定いただくことで、アカウントロックの解除が可能で... 詳細表示