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マイページ　よくあるご質問

『 サービス内容について 』 内のFAQ

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  • マイページでできることは何ですか？

    ご契約内容の照会や住所等のご登録内容の変更、契約者貸付やファンド引き出しなどのお手続きを、パソコン・スマートフォンなどで行うことができます。 ※ご加入の商品等によって、ご利用になれるサービスが異なります。 詳しくは、弊社ホームページから「マイページへようこそ」をご覧ください。 詳細表示

    • No：1782
    • 公開日時：2022/05/12 00:00
    • 更新日時：2022/06/27 15:21

  • スマート会員とは何ですか？

    クイック会員からグレードアップした会員です。 （2022年5月12日よりお客さまの利便性向上の為、クイック会員／スマート会員の区分の統合をいたしました） マイページの基本機能に加え、保険料変更、ファンド引出、貸付、解約、証券再発行等のお手続きが可能です。 なお、商品によっては、お手続きできないご... 詳細表示

    • No：4763
    • 公開日時：2022/05/12 00:00

  • マイページ内で表示されるフレックスファンド積立金一部引...

    現状1回分の保険料＋3,000円以上の積立金がないため、一部引き出しのご依頼をお受けすることができませんでした。 詳細表示

    • No：8707
    • 公開日時：2022/03/25 10:35
    • 更新日時：2022/03/25 10:51

  • マイページとは何ですか？

    ご契約の内容確認から、各種お手続きまでトータルでサポートするご契約者（年金受取人）様専用のWebサイトです。 下記より、新規登録・ログインをお願い致します。 マイページへようこそ (manulife.co.jp) 詳細表示

    • No：4759
    • 公開日時：2018/09/26 05:07
    • 更新日時：2022/06/27 09:21

  • 利用料はかかりますか。

    利用料はかかりません。 ただし、インターネットの接続費用（通信費用、プロバイダーへの接続費用等）は、お客さまのご負担となります。 詳細表示

    • No：4754
    • 公開日時：2018/09/26 04:57

  • マイページを利用する方法を教えてください。

    マイページはこちらより新規登録をお願いいたします。 既にご登録済のお客さまはこちらよりログインしてください。 詳細表示

    • No：4755
    • 公開日時：2018/09/26 04:59
    • 更新日時：2022/06/27 16:35

  • マイページの利用を停止する場合は、どのようにすればよい...

    利用停止をご希望の場合は、利用者ご本人様より、お電話または問合せフォームにて、お問い合わせください。 詳細表示

    • No：4756
    • 公開日時：2018/09/26 05:01
    • 更新日時：2022/11/15 16:25

  • マイページは誰でも利用できますか？

    個人のご契約者さまであれば、会員登録のうえマイページを利用になれます。 詳細表示

    • No：1780
    • 公開日時：2017/08/31 00:00
    • 更新日時：2022/06/27 15:19

  • 登録している契約がすべて消滅した場合、マイページはどの...

    ご契約がすべて消滅した場合、ホーム画面には契約一覧が表示されなくなり、消滅したご契約の内容をお確かめになることができなくなります。 同時に、お客様情報の画面から住所変更のお手続きもできなくなりますので、ご了承ください。 マイページの利用を停止せず、新しい保険にお入りになった場合は、自動的にホーム画面に契約... 詳細表示

    • No：4757
    • 公開日時：2018/09/26 05:03
    • 更新日時：2022/11/15 16:26

  • 契約者が変わってもサービスは受けられますか？

    ご契約者（年金受取人）様が変わったご契約は、マイページのホーム画面に表示されなくなり、サービスの対象外となります。 本サービスを引き続きご利用になりたい場合は、新しいご契約者（年金受取人）様によるマイページへのご登録をお願いいたします。 詳細表示

    • No：4760
    • 公開日時：2018/09/26 05:10
    • 更新日時：2022/06/27 15:44

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