マイページの一時払外貨建商品の契約照会画面にて、2022年6月3日(金)より解約返戻金の画面表示が変更になっていま...
マイページの変更箇所は、以下の3点です。併せて画面見本もご参照ください。 ①為替手数料を差引いた円支払特約適用時の円換算金額(円換算レート)の列を追加し、実際に支払われる円換算レートで計算された解約返戻金額を追加いたしました。 ②上記①に伴い、注意文言を修正しました。 ③円換算レートを表示しております 詳細表示
【Android(アンドロイド)】マイページへの新規登録時やログイン時に、ワンタイムパスワード入力画面が消えてしま...
をご確認ください。 また、LINEやQRコードからマイページアクセスされている場合は、ブラウザからのアクセスをお試しください。 ≪ブラウザ≫ 手順① ワンタイムパスワードメールを送信後、「ワンタイムパスワード入力画面」のページを開いたまま、右上の< >(メニューボタン)をタップしてください。 ※戻る 詳細表示
マイページ上で、解約や貸付などの手続き画面が表示されません。
ご契約の詳細画面へ遷移していない場合、詳細のお手続き画面が表示されません。 以下をご参考いただき、お手続き希望のご契約をクリック又はタップして、お進みください。 ≪スマートフォンをご利用の場合≫ ①ログイン後、ご希望の証券をタップしてください。 ②①にて... 詳細表示
マイページのログイン時に、ワンタイムパスワードがコピー&ペーストできません。
一部端末・ブラウザにてコピー&ペーストができない場合がございます。 その場合は、お手数ですが直接入力にてログインいただきますようお願いいたします。 詳細表示
パスワードを連続して間違えてしまい、マイページにログインできません。
ログイン画面のパスワード入力欄の下に、「パスワードを忘れた場合はこちら」と表示されています。 そちらをクリックして、再設定の画面にお進みください。 詳細表示
マイページのID(登録したメールアドレス)を忘れてしまいました。
ログイン画面の「メールアドレスを忘れた場合はこちら」をクリックのうえ、お手続きください。 ご登録いただいているメールアドレス(ログインID)にメールを送信しますので、お心当たりのメールアドレスの受信ボックスをお確かめください。 詳細表示
マイページの利用を停止する場合は、どのようにすればよいですか。
利用停止をご希望の場合は、利用者ご本人様より、お電話または問合せフォームにて、お問い合わせください。 詳細表示
・お申込みから24時間以内にメールが届かない場合は、ご入力のメールアドレスに誤りがある可能性があります。 ・あわせてメールフィルターや受信拒否の設定、迷惑メールとして受信していないか、お確かめください。 ※指定受信または受信拒否設定をされている方は、マニュライフ生命のドメイン「@manulife.com」から... 詳細表示
マイページの一時払外貨建商品の契約照会画面にて、2022年6月3日(金)より解約返戻金の画面表示が変更になっていま...
表示されている解約返戻金額は画面内の※で注記をしております通り、換算日現在の参考額となります。 ご契約いただいている保険商品によって取り扱いが異なりますが、解約請求書類をマニュライフ生命が受付した日、もしくは翌営業日の円換算レートで計算された解約返戻金額となります。 マイページにて、土日祝日もしくは平日14時 詳細表示
「ご契約状況がマイページ利用状況をみたしておらずご登録ができません。」というエラーメッセージが表示されます。
ご登録を希望されている証券をお手元にご準備の上、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
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